Aviso de privacidad

Responsable del tratamiento de tus datos

El Mtro. José Luis Martínez Ortega, quien opera la plataforma Números Claros (una solución de Las Enseñanzas de Luis) de manera totalmente en línea desde el Estado de México, México, es el responsable del uso y protección de tus datos personales, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, publicada en el Diario Oficial de la Federación el 20 de marzo de 2025.

Contacto para todo lo relacionado con este aviso: WhatsApp 55 6896 6089

Qué datos recabamos

Al realizar el diagnóstico empresarial gratuito te pedimos únicamente:

• Nombre de tu empresa, giro y tamaño aproximado
• Tu nombre y puesto
• Tu correo electrónico y, de manera opcional, tu número de WhatsApp
• Tus respuestas al cuestionario sobre cómo maneja tu empresa su información

No recabamos datos financieros, contraseñas ni datos personales sensibles.

Para qué usamos tus datos

Finalidades principales (necesarias para el servicio):

• Generar y entregarte el resultado de tu diagnóstico
• Enviarte por correo tu resultado y el enlace para consultarlo
• Dar seguimiento a tu proceso si contratas un servicio

Finalidad secundaria (puedes negarte sin afectar tu servicio):

• Contactarte para ofrecerte información sobre nuestros propios servicios de diagnóstico, auditoría, mejora de archivos y capacitación

Si no deseas que usemos tus datos para la finalidad secundaria, escríbenos por WhatsApp indicando "No deseo contacto comercial" y tu folio.

Con quién compartimos tus datos

No vendemos, rentamos ni transferimos tus datos personales a terceros para que los usen con fines propios, salvo requerimiento fundado de autoridad competente.

Para operar, utilizamos proveedores tecnológicos que pueden procesar datos por cuenta nuestra: Google (almacenamiento de la información y envío de los correos) y el proveedor de alojamiento del sitio. Estos proveedores no están autorizados para utilizar tus datos para finalidades propias y aplican sus propias medidas de seguridad. Algunos de estos servicios pueden procesar la información en servidores ubicados fuera de México.

Cookies y rastreadores

Esta plataforma no utiliza cookies de rastreo ni publicidad. Solo se usan los elementos técnicos indispensables para que el diagnóstico funcione.

Tus derechos (ARCO)

Puedes solicitar en cualquier momento el Acceso, la Rectificación, la Cancelación de tus datos o tu Oposición a su uso, así como revocar el consentimiento que nos hayas otorgado. Basta con escribirnos por WhatsApp indicando tu nombre, el correo con el que te registraste, tu folio y el derecho que deseas ejercer (esto nos permite confirmar tu identidad). Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

Por cuánto tiempo conservamos tus datos

• Los diagnósticos completados y los datos de contacto se conservan hasta por 24 meses para dar seguimiento a tu proceso; después se eliminan o se anonimizan.
• Los diagnósticos incompletos (que no llegaron a un resultado) se depuran a los 3 meses.
• Si nos pides eliminar tus datos, lo hacemos salvo que exista una obligación contractual o fiscal que nos obligue a conservar cierta información por un plazo mayor.

Si no quedas conforme

Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales fue vulnerado, puedes acudir ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad competente en materia de datos personales del sector privado conforme a la ley citada arriba (última reforma del 14 de noviembre de 2025), que abrogó la ley de 2010 y asumió las funciones que antes tenía el INAI. Información y trámites en gob.mx/buengobierno.

También puedes escribirnos primero por WhatsApp: preferimos resolverlo directamente y suele ser más rápido.

Cambios a este aviso

Cualquier modificación a este aviso se publicará en esta misma página, indicando la fecha de última actualización.